2023年，市政府系统承办市十七届人大二次会议代表议案、建议215件，其中议案6件、重点建议16件（并案后7件）、建议193件。今年以来，市政府办公室进一步创新方式、完善措施、健全机制，强化调度推进，办理工作有序开展。

高度重视，严格办理工作要求。继续坚持领导领衔办理制，议案、重点建议由分管副市长领衔，各承办单位具体承办。市政府领导领衔办理的议案、重点建议要召开会议集体研究。各承办单位主要负责同志是办理工作的第一责任人，所有答复都要召集会议集体研究，并经市政府分管领导审定后方可书面答复。持续健全办理机制，严格落实“五定”制度，即定分管领导、定承办人员、定完成时间、定具体任务、定具体责任；严格把好“六关”，即政策关、内容关、质量关、程序关、格式关、文字关，不断提升办理工作的规范化水平。

明确节点，切实提高办理质量。各协办单位在1个月内将协办意见书面答复给主办单位，主办单位在3个月内办理完毕，按规定格式书面答复代表。议案、重点建议均以市政府名义答复。答复意见用正式红头文件行文，扫描或拍照后以附件形式上传至市人大代表履职系统。在规定时限内难以办结的，承办单位应向人大代表说明情况，并书面报经市委督查考核办同意后，方可延期办理。代表对答复不满意的，承办单位要重新进行办理，并在2个月内再次书面答复。凡承办5件以上的单位，同时报送办理情况总结至市委督查考核办。

强化协调，着力提高满意度。各承办单位将办理工作作为提升单位工作的重要抓手，把人大代表议案、建议办理工作与单位日常工作结合起来，同部署、同办理、同督查。各承办单位在办理工作中，采取走访、座谈、共同调研等形式，加强与人大代表的联系，了解意图，共同研究解决办法。对属于部门职责范围内且有条件办理的，抓紧落实。对办理确有困难的，客观地加以解释说明，以实事求是的态度取得代表的理解。

主动公开，积极回应各界关切。各主办单位认真执行《蚌埠市人民政府办公室亚博足彩做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作的通知》（蚌政办〔2015〕5号），按照“积极稳妥、逐步深化”的原则，做好本单位承办议案、建议的公开工作。除涉及国家秘密等内容外，办理复文都要按要求，在20个工作日内通过本单位网站以及其他便于公众知晓的方式主动予以全文公开。在办理复文公开后，要及时了解舆情反映，主动做好舆论引导工作，并积极采纳合理建议，切实回应公众关切。

（市政府办公室）