“绿色通道”办理。开启涉民企案件“绿色通道”，成立检察官办案组，对涉民企案件优先办理、快速办结。落实线索“双分流”、案件“双审查”和“一案四查”制度，对符合听证条件的涉民企申诉案件召开听证会，增强办案透明度和释法说理性。今年以来，召开涉民企公开听证14件。“直接约见”服务。建立民营企业家约见检察长制度，畅通民企诉求“直通车”。今年以来，接访民营企业家47件48人，举行座谈会34次。“闭环清单”管理。健全完善接收受理、审查审核、转办交办、办理督查、回复答复、反馈报告运行机制，逐项闭环解决，强化跟踪问效。回复和答复率均为100%。

（市检察院）