五河县人大常委会认真做好“三个结合”工作，不断加强“两个联系”，提升代表履职质效，切实为群众办实事解难事，做到民有所呼、我有所应。

一是坚持个人履职与集体行权相结合。认真落实“两个联系”制度，以推动代表密切联系群众常态化为目标，组织每名常委会组成人员联系3-5名人大代表，依托代表小组，邀请代表参与人大执法检查、视察调研、专题询问等活动，进村居、企业开展走访、慰问、接待、座谈等，与群众保持经常性互动，以此随时掌握选区的民生需求、社情民意，推动协调、解决群众实际困难。

二是坚持服务保障与加强监管相结合。定期向代表寄送重要法规文件、“一府两院”工作报告、重点工作进展情况等相关信息和资料，对代表如何开展接待活动、处理群众反映的问题、撰写议案建议等进行专题培训，同时按照“代表履职登记及量化评价办法”对代表联系民众的频次、成效等进行绩效考评、定期检查、及时汇总并在代表小组范围内进行通报，以掌握代表履职情况，切实增强代表职责意识。

三是坚持服务大局与聚焦重点相结合。代表从群众反映的个体事件着手，深挖其潜在的更有深度的、更具代表性的社会共有问题，从中找出规律，提出具有政策导向性的建议，力争让更多人受益。如针对部分代表反映的中环水务公司不合理收取农村用户每户每月2元容量水费问题，以及杨树飘絮干扰群众生产生活问题，县人大常委会分别向县水利、林业部门制发了《监督意见书》，并督促其抓紧整改。目前，已推动相关方取消全县农村自来水容量水费，实行单一制水价，帮助全县农村居民每年节约水费支出近300万元；今年上半年林业部门采取更换树种、注射药剂等措施开展治理工作，一定程度上改善了城关地区杨树飘絮干扰群众生产生活的状况。

（五河县人大办公室）