淮河社区行政事务管理中心着重加强人大代表工作平台建设，在凤凰国际楼宇创新建立了人大代表工作室，以服务企业高质量发展为目标，本着为民服务解难题的初心使命，为辖区代表深入企业开展视察调研、搜集企业意见建议、帮助企业解决问题搭建为企服务连心桥。

创新方式“亮身份”。组织代表深入基层、深入企业开展大走访活动，倾听群众呼声、了解企业诉求，做到工作在一线开展、问题在一线发现、形象在一线树立。在代表工作室亮明身份、公布联系方式，主动听民声、察民意，以线上线下的方式广泛联系选民，收集群众意见。

丰富载体“听民意”。开展选民接待日活动，代表们就地听取企业的意见建议，形成了企业有期盼、群众有需求、人大可作为的民生实事项目清单。紧盯项目清单添措施、想办法，按照项目清单化、清单责任化、责任时效化的推进机制，着力推动一批群众关切的“急难愁盼”问题得到切实解决，有力促进民生实事办好办实。

突出重点“办实事”。围绕楼宇企业重点热点问题组织代表开展活动，让代表在帮企纾困中发挥带动作用，办好民生实事，贡献智慧力量。人大代表工作室不断反映“所需”给予“所应”，致力于把企业反映的问题解决好，架起政府与企业沟通的连心桥。

下一步，工作室将发挥“连心桥”“宣传站”和“回音壁”功能，通过发挥专业优势，凝聚专业人才的智慧和力量，搞好活动、出好效果，切实打通联系和服务群众的“最后一公里”，努力推动解决群众“急难愁盼”问题，以代表建议助推楼宇经济发展。

 （蚌山区淮河社区中心）