加强队伍建设标准化。淮上区人大把健全服务网络、扩大服务覆盖作为做好志愿服务工作的首要任务，全力抓好代表志愿者队伍建设。目前，共组建了1个机关志愿者服务队伍、6个代表团志愿者服务队伍。各志愿服务队积极开展政策宣传、便民利民、扶困助残、环境保护等志愿服务活动，构建多层次、立体化的志愿服务网络。推动志愿服务常态化。紧抓重要时间节点，将志愿服务的触角不断向村居拓展延伸，与选民需求无缝对接，开展形式多样的代表志愿服务活动，打好群众“需求牌”。目前已累计开展疫情防控、普法宣传、交通劝导、文艺宣传等各类活动96场，累计服务群众12660人次。抓好服务质量优质化。结合和“聚民意、惠民生”行动和“我为群众办实事”实践活动，鼓励代表主动参与社会志愿服务活动，切实把广大群众的积极性、主动性调动起来。探索建立考评激励机制，适时开展“代表志愿者之星”、“优秀代表志愿服务队伍”等评选活动，以典型引路的方式，进一步提高志愿服务质量。

（淮上区人大办公室）