淮上区小蚌埠镇桃花园社区党委书记、居委会主任郭凯悦，2021年当选为淮上区小蚌埠镇第十五届人大代表。作为一名人大代表，她始终把基层治理的责任扛在肩上，把人民群众的利益刻在心中，充分展现了一名人大代表和新时代社区工作者“尽职尽责担当作为，用心用情为民代言”的风采。

加强理论学习 履行代表职责

群众选我当代表，是对我的信任，我要立足岗位履行好代表职责，以不负人民重托。”郭凯悦说。

在郭凯悦看来，人大代表这一职务既是荣誉，也是责任；既是动力，更是压力。在工作中，她时刻严格要求自己，不断加强理论学习，提升履职能力。她积极参加小蚌埠镇东片人大开展的履职学习和有关活动，通过学习和实践，深化了对人民代表大会制度、地位、作用及其优越性的认识和理解，掌握了人大代表依法履职的方式方法，为履行好人大代表职责奠定了坚实的理论基础。她经常深入小区网格，向大家宣传党的路线方针政策，并了解社情民意，架起了党和政府与人民群众的“连心桥”。郭凯悦认为“民有所呼，我有所应”用情用力履行职责，并一直用实际行动来践行这份理念。

她听民声集民意，在党群服务中心设置棋牌、书画、舞蹈等功能室并向居民开放；她多方协调、筹措资金打造了新时代文明实践广场，组织群众开展丰富多彩的文化活动，受到群众的一致赞誉。她建立桃小爱志愿服务队伍，常态化开展“点亮微心愿”“爱心义剪”等志愿服务活动，帮助80名困难居民实现微心愿，为700余名居民义务理发。她积极整合相关单位力量，开展结对帮扶困难群众、环境卫生治理等工作，切实把群众的操心事、烦心事变成放心事、暖心事，努力践行“人大代表为人民”的神圣使命。

积极为民解忧 诠释代表担当

“我是人民群众的代表，我有责任为群众办实事做好事，他们的所思所想所盼，就是我努力的方向。”郭凯悦常这样说。

多年来，郭凯悦坚持把本职工作与代表履职有机结合，始终把居民冷暖放在心上，积极为居民办实事、解难题，把落实一件件民生实事作为诠释代表担当的试金石。

桃花园小区四标段10号楼电梯井积水，她第一时间联系物业公司协调解决。

桃花园小区墙皮脱落，她立即与区住建局沟通商议解决办法，使问题得到解决。

　  桃花园西区17号楼居民反映小区树枝挡光，她立刻组织志愿者进行修剪；小区居民希望安装休闲座椅，她克服种种困难落实到位。

小区居民私搭乱建，郭凯悦动之以情、晓之以理，直至违建全部拆除。

　　楼道堆放杂物、停放电动车，存在较大消防安全隐患，为了治理这个“顽疾”，郭凯悦亲自带领社区工作者、网格员开展“敲门行动”，耐心向居民讲解楼道乱堆杂物及违规停放电动车的危害和严重后果，动员居民参与清理，畅通了居民的“生命通道”　……

一桩桩，一件件，多年来，为群众解决了多少“急难愁盼”问题，郭凯悦已记不清楚了。她把一件件好事、实事办到了群众心坎上，诠释了人大代表“肩上有责、心中有民”的担当作为，使群众的幸福感、获得感持续提升。

积极建言献策  维护妇女权益

　作为一名女性代表，郭凯悦非常关注妇女儿童的生活。为进一步提高妇女法治意识和维权能力，她组织社区妇联及志愿者通过入户发放宣传单、喇叭普法宣传、课堂讲座等方式，向妇女群众宣传普及妇女权益保障法、反家庭暴力法等法律知识。为妇女群众答疑解惑，妥善解决婚姻家庭和邻里矛盾纠纷，预防家庭暴力，让妇女权益得到了充分维护，使更多妇女群众感受到“娘家人”的温暖，为建立平等、和睦、文明的家庭关系，为文明乡风建设贡献了巾帼力量。　 

  郭凯悦面对面倾听辖区居民意见

反映社情民意 践行代表诺言

担任人大代表以来，郭凯悦始终把“了解民情、反映民意”作为自己履行人大代表职责的出发点和落脚点，真实反映群众愿望，为群众代言。她认真搭建好人大代表之家履职平台，坚持以群众需求为导向，建立人大代表接待日、人大代表联系人民群众等各项制度，每月10日定期安排代表接待居民来访，针对居民提出的问题给与积极回应。除此之外，她还延伸服务触角，走近群众，化身“宣讲员”，宣传宪法、法律法规以及党的路线方针政策“飞入寻常百姓家”；做好“倾听者”，面对面倾听群众的呼声和需求，搜集居民对生活环境、小区改造等方面的社情民意；当好“代言人”，及时向有关部门反映群众的合理诉求，把一份份群众愿望“清单”变成意见和建议，用实际行动践行了“人民选我当代表，我当代表为人民”的诺言。